12月18日，副县长钱福生主持召开密云呼叫中心规划方案专题研讨会。副县长徐芳，县长助理、经济开发区管委会主任李勇軍，中国国际工程咨询公司部分通信行业专家出席研讨会。

在研讨中，各位专家学者畅所欲言、各抒己见，就密云呼叫中心建设宗旨、运营模式、未来发展定位、产业链的建立等方面工作献计献策，并就融资、呼叫中心规模定位、人才储备、配套服务等相关问题，提出了自己的见解。

副县长钱福生在讲话中指出，密云呼叫中心在规划中，一是做出行业特色，二是向相关产业延伸，从总体上考虑呼叫中心与相关产业融合。同时，要处理好呼叫中心与密云新城的关系，处理好呼叫中心与开发区的关系，延伸相关产业。